前回、初心を思い出すということで、
『どんな時も「質問」と「共感」』という記事を書きましたが、
今回はもう一つ、
私がパーソナルスタイリストになろうと思ったきっかけをお伝えしようと思います。
ファッションでお客様を幸せにすることができると知った出来事です。
パーソナルスタイリストする以前に、
某ブランドで販売員をしていた時の出来事です。
ある日、顧客の方がお友達を連れて来て下さいました。
「○○さん（顧客の方）がいつも素敵なお洋服を着てるので、連れて行ってほしいと頼んだんです。」とおっしゃって下さいました。
30代後半の方で、大学生のお子さんがいらっしゃる方でした。
とてもエキゾチックなお顔立ちで、体型もグラマラスな印象なのですが、着ている洋服が、首が詰まっただぼっとしたニットに、チノパン、ローファーと、真面目な学生のようなスタイルでした。
私はお客さまの雰囲気だと、
胸元がスッキリと空いたタイトめなニットの方がお似合いだと思いおすすめしながらお話を聞くと、
「（グラマラス）な体型を隠したくて、とにかく体型の隠れるデザインや、地味なアイテムを選んでいる。だから胸元の空いたものは試着もしたことがない。」
とのことでした。
他の人から見たら、とても羨ましい体型や雰囲気ですがご本人はコンプレックスに感じています。
そこで、
おすすめのきれいなVネックラインのニットをご試着して頂きました。
やはり、体型が分かるシルエットがとてもお似合いです。
「私のために作った？？」とおっしゃる位お似合いでした。
外で着るにはまだ自信ないけど、とおっしゃりながらもご購入頂きました。
それから何日かして、そのニットを着て再度顧客の方と一緒にいらっしゃって頂きました。
「まだ気の知れた友達に会う時しか着れないけど・・・」とおっしゃっていましたが、
少し自信がついたようで更に「おすすめはある？」とおっしゃって頂きトップスやボトムなどをおすすめすることが出来ました。
こんな感じで顧客の方と一緒に来店して頂くことが数回続きました。
「洋服を褒められた！やっぱりおすすめしてくれた体型を活かしたデザインの方が似合うって言われたわ。」とだんだん自信を持っていくのが分かりました。
そしてある日、初めて一人でいらっしゃいました。
お話を聞くと、旦那様と海外旅行に行くのでその時の洋服やバック、靴を選んで欲しいとのことでした。
旅行先をお聞きすると地中海の素敵な島でした。
お客様もとても楽しみな様子で、ここに行って・・・など
楽しそうにお話して下さるので、
「そのシチュエーションだとこのワンピースと、バック、ミュールが素敵です！青い海に、白い街並みに、夕日をバックに食事に映えますよね！」
「確かに！ステキね！」
と、二人で想像しながらアイテムを選びました。
そして数日後、
お客様が嬉しそうにご来店されました。
「うちの旦那、私の服のことに無関心で、いいとも悪いとも言われたことがなかったんだけど、旅行先で“その服いいじゃなか”って言ったの！！」
私もびっくりでした。
お客様は何よりもそれが嬉しかったらしく、
「本当にありがとう！！」と何度もおっしゃって頂きました。
ファッションを変えることで、人生が変わることがあるんだ！
と目が開いた瞬間でした。
お客様が、もしファッションを変えずにいたら経験できなかった幸せなんだと思うと、本当にお客様の勇気に感謝です。
そして、私も旦那様が見ても素敵だと思えるアイテムを選べたことに自信を持つことが出来ました。
今はSNS等で情報を得て⇒ネットで購入。
と、誰にも会わず、誰の意見も聞くことなく、一人で決めるという一方通行な流れが多いと感じます。
確かに楽ですが、もしかしたらこのお客様のような、
幸せを感じる瞬間を逃してしまっているかもしれません。
SNS等で素敵と思っても、それが自分にも似合うとは限りませんし、
ずっとそれでいいと思っていたファッションが実は、本来の魅力が活かされていなかったり・・・。
洋服は変化が一目で分かるので、ご自分の気持ちの変化も早いです。
似合う服を着ることで、本来の魅力に気づくことができます。
それに、接客を受けるというコミュニケーションも大切な時間だと思います。
一人で一方通行でははなく、
誰かとコミュニケーションを取ることで気づけることもありますし、
自分のことを理解しいてくれる人との会話はそれだけで元気になることもあると思います。
皆さんの“幸せ”の選択の一つに“ファッション”があると嬉しいです。
True Colorsでは
「パーソナルカラー診断」 「顔パーツ診断」 「体型診断」 の3つの診断を行うことで、色・素材・デザインから総合的にあなただけの“似合う”をお伝えします。
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